Voor Marcin voelde zijn eerste werkdag bij AB Midden Nederland niet als een nieuwe start, maar als het vervolg op iets dat al langer bij hem hoorde. Zijn verbinding met de organisatie begon jaren eerder, toen hij als vijftienjarige bessen plukte via AB Midden Nederland. Later werkte hij op zaterdagen bij E. van Wijk. Daarnaast hoorde hij thuis geregeld positieve verhalen van zijn moeder, die al lange tijd met plezier binnen de coöperatie werkt. De naam AB Midden Nederland was hem dus vertrouwd, maar de stap naar de rol van relatiebeheerder bracht nieuwe verwachtingen en een nieuwe verantwoordelijkheid.
Toch merkte hij al in de eerste uren op kantoor Sliedrecht dat de spanning snel plaatsmaakte voor rust. De manier waarop hij werd ontvangen, de aandacht die collega’s voor hem hadden en de tijd die vrijgemaakt werd om hem welkom te heten, vielen hem direct op. “Het voelde alsof ik ergens binnenstapte waar ik eigenlijk al jaren onderdeel van was,” vertelt hij. Die warme ontvangst maakte dat hij zich snel thuis voelde en gaf hem het vertrouwen dat hij op de juiste plek zat.
Een zachte landing in een mensgerichte organisatie
In de eerste weken liep Marcin veel mee met ervaren relatiebeheerder Mariska Piek. Zij nam hem stap voor stap mee in de processen, maar vooral in de manier van werken die zo kenmerkend is voor AB Midden Nederland. Niet vanuit strakke protocollen, maar vanuit persoonlijke aandacht en vertrouwen. Mariska was voor hem een vaste steun, iemand die ruimte gaf om vragen te stellen en fouten te mogen maken. “Dat maakte mijn start ontzettend prettig. Ik voelde geen druk om alles meteen perfect te doen. Ik mocht leren.”
Wat Marcin meteen opviel, is dat de functie van relatiebeheerder veel verder gaat dan het invullen van vacatures of het doorgeven van planningen. Het draait om het zien, spreken en begrijpen van mensen. Hij ging al snel mee naar klanten om een beeld te krijgen van het werk en de dynamiek op locatie. Ook ontmoette hij medewerkers die aan een nieuwe opdracht begonnen. Die gesprekken leerden hem om te kijken naar meer dan de vraag alleen. Hoe voelt iemand zich? Welke verwachtingen zijn er? Wat heeft een medewerker nodig om goed te starten? Die vragen vormen dagelijks het hart van zijn werk.
Door die gesprekken merkte Marcin dat zijn empathisch vermogen groeide. Hij leerde sneller de signalen herkennen die medewerkers niet altijd rechtstreeks uitspreken. Soms gaat het om spanning, soms om een praktische vraag of onzekerheid. Door goed te luisteren en door te vragen, ontstaat begrip. Dat begrip zorgt ervoor dat problemen voorkomen worden en medewerkers met vertrouwen aan een opdracht beginnen.
Een succesmoment dat impact maakt
Hoewel Marcin rustig kon opstarten, stond hij al snel midden in een grotere uitdaging. Bij klant JoPro ontstond de behoefte om op korte termijn op te schalen. De planning moest flexibel meebewegen en er was snel extra inzet nodig. Marcin werd hierbij direct betrokken. Waar je bij veel organisaties eerst lange tijd meedraait voordat je aan grotere vraagstukken werkt, kreeg hij binnen AB Midden Nederland juist de kans om meteen een rol te spelen.
Samen met collega’s stemde hij verwachtingen af, sprak hij medewerkers en zorgde hij dat de klant goed op de hoogte bleef. Die samenwerking maakte indruk. Iedereen dacht mee, iedereen droeg bij. Dat gaf hem de ruimte om te groeien zonder het gevoel te hebben dat hij er alleen voor stond. “Toen de opschaling rond was en alles goed verliep, voelde dat als een bevestiging. Niet alleen dat ik het kon, maar vooral dat ik hier op de juiste plek zit.”
Het succesmoment was voor Marcin ook waardevol omdat zijn omgeving het verschil merkte. Wanneer hij thuis vertelde over zijn werk, zagen familie en vrienden hoe enthousiast hij was. De energie die hij uit zijn rol haalde, viel op. “Ze horen het aan me,” zegt hij. “Dat geeft een goed gevoel.”
Een werkdag die nooit hetzelfde is
Een dag van een relatiebeheerder is moeilijk in een vast patroon te vangen. Marcin begint zijn dag vaak op kantoor in Sliedrecht, waar collega’s elkaar tijdens het koffiemoment bijpraten. Dat kwartier speelt een belangrijke rol. Het brengt rust aan het begin van de dag, zorgt voor verbinding en creëert ruimte om korte afstemmingen te doen. Voor Marcin is het een waardevol ritueel dat laat zien hoe toegankelijk en betrokken het team is.
Daarna begint het echte werk. Hij belt medewerkers die op een nieuwe opdracht zijn gestart, plant afspraken met klanten en gaat regelmatig op pad. Klanten waarderen het wanneer hij langskomt om mee te kijken op de werkvloer en vragen te beantwoorden. Die bezoeken geven hem ook inzicht in wat er speelt en waar medewerkers tegenaan kunnen lopen. Daardoor kan hij vroeg en effectief schakelen.
Daarnaast is het zijn taak om duidelijk te communiceren. Voor medewerkers is het prettig wanneer zij weten waar ze aan toe zijn. Ook klanten waarderen het wanneer verwachtingen helder zijn. Marcin merkt dat eerlijkheid hierbij belangrijk is. Wanneer iets niet meteen kan, zegt hij dat. En wanneer er extra stappen nodig zijn, overlegt hij dit met alle betrokkenen. “Het gaat om samenwerken,” zegt hij. “Dat lukt alleen als je open bent.”
Waarom AB Midden Nederland bij hem past
Hoe langer Marcin bij AB Midden Nederland werkt, hoe beter hij begrijpt waarom de organisatie zo’n sterke reputatie heeft. De cultuur is warm, de collega’s zijn betrokken en er is oprechte aandacht voor ontwikkeling. Je kunt hier groeien, maar je hoeft niet te voldoen aan een strak profiel. De ruimte om vragen te stellen en om te leren maakt de organisatie toegankelijk voor mensen die willen werken met mensen.
Marcin kiest drie woorden die voor hem het best omschrijven hoe het voelt om hier te werken: warm, betrokken en groeigericht. Warm, omdat hij zich meteen welkom voelde. Betrokken, omdat collega’s elkaar ondersteunen en samen de schouders eronder zetten. Groeigericht, omdat hij elke week nieuwe stappen zet en steeds meer verantwoordelijkheid krijgt.
“Het mooiste vind ik dat ik mezelf kan blijven,” zegt hij. “Ik hoef geen rol te spelen. Ik kan op mijn eigen manier werken en iets betekenen voor anderen. Dat geeft voldoening.”
FAQ – werken bij AB Midden Nederland
Wat doet een relatiebeheerder?
Een relatiebeheerder onderhoudt contact met klanten en medewerkers, begeleidt medewerkers tijdens hun opdrachten en zorgt dat processen soepel verlopen.
Hoe ziet een gemiddelde werkdag eruit?
Je start op kantoor, gaat regelmatig op pad naar klanten en hebt veel contactmomenten met medewerkers. De variatie maakt het werk dynamisch.
Hoe word ik ingewerkt?
Je krijgt persoonlijke begeleiding, loopt mee met collega’s en krijgt de ruimte om op jouw tempo te leren.
Kan ik doorgroeien?
Ja. AB Midden Nederland biedt veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en vakinhoudelijke groei.
Wat maakt AB Midden Nederland uniek?
De warme cultuur, het sterke teamgevoel en de focus op mensen maken de organisatie bijzonder. Iedereen wordt gezien en iedereen doet ertoe.
Voor Marcin voelde zijn eerste werkdag bij AB Midden Nederland niet als een nieuwe start, maar als het vervolg op iets dat al langer bij hem hoorde. Zijn verbinding met de organisatie begon jaren eerder, toen hij als vijftienjarige bessen plukte via AB Midden Nederland. Later werkte hij op zaterdagen bij E. van Wijk. Daarnaast hoorde hij thuis geregeld positieve verhalen van zijn moeder, die al lange tijd met plezier binnen de coöperatie werkt. De naam AB Midden Nederland was hem dus vertrouwd, maar de stap naar de rol van relatiebeheerder bracht nieuwe verwachtingen en een nieuwe verantwoordelijkheid.
Toch merkte hij al in de eerste uren op kantoor Sliedrecht dat de spanning snel plaatsmaakte voor rust. De manier waarop hij werd ontvangen, de aandacht die collega’s voor hem hadden en de tijd die vrijgemaakt werd om hem welkom te heten, vielen hem direct op. “Het voelde alsof ik ergens binnenstapte waar ik eigenlijk al jaren onderdeel van was,” vertelt hij. Die warme ontvangst maakte dat hij zich snel thuis voelde en gaf hem het vertrouwen dat hij op de juiste plek zat.
Een zachte landing in een mensgerichte organisatie
In de eerste weken liep Marcin veel mee met ervaren relatiebeheerder Mariska Piek. Zij nam hem stap voor stap mee in de processen, maar vooral in de manier van werken die zo kenmerkend is voor AB Midden Nederland. Niet vanuit strakke protocollen, maar vanuit persoonlijke aandacht en vertrouwen. Mariska was voor hem een vaste steun, iemand die ruimte gaf om vragen te stellen en fouten te mogen maken. “Dat maakte mijn start ontzettend prettig. Ik voelde geen druk om alles meteen perfect te doen. Ik mocht leren.”
Wat Marcin meteen opviel, is dat de functie van relatiebeheerder veel verder gaat dan het invullen van vacatures of het doorgeven van planningen. Het draait om het zien, spreken en begrijpen van mensen. Hij ging al snel mee naar klanten om een beeld te krijgen van het werk en de dynamiek op locatie. Ook ontmoette hij medewerkers die aan een nieuwe opdracht begonnen. Die gesprekken leerden hem om te kijken naar meer dan de vraag alleen. Hoe voelt iemand zich? Welke verwachtingen zijn er? Wat heeft een medewerker nodig om goed te starten? Die vragen vormen dagelijks het hart van zijn werk.
Door die gesprekken merkte Marcin dat zijn empathisch vermogen groeide. Hij leerde sneller de signalen herkennen die medewerkers niet altijd rechtstreeks uitspreken. Soms gaat het om spanning, soms om een praktische vraag of onzekerheid. Door goed te luisteren en door te vragen, ontstaat begrip. Dat begrip zorgt ervoor dat problemen voorkomen worden en medewerkers met vertrouwen aan een opdracht beginnen.
Een succesmoment dat impact maakt
Hoewel Marcin rustig kon opstarten, stond hij al snel midden in een grotere uitdaging. Bij klant JoPro ontstond de behoefte om op korte termijn op te schalen. De planning moest flexibel meebewegen en er was snel extra inzet nodig. Marcin werd hierbij direct betrokken. Waar je bij veel organisaties eerst lange tijd meedraait voordat je aan grotere vraagstukken werkt, kreeg hij binnen AB Midden Nederland juist de kans om meteen een rol te spelen.
Samen met collega’s stemde hij verwachtingen af, sprak hij medewerkers en zorgde hij dat de klant goed op de hoogte bleef. Die samenwerking maakte indruk. Iedereen dacht mee, iedereen droeg bij. Dat gaf hem de ruimte om te groeien zonder het gevoel te hebben dat hij er alleen voor stond. “Toen de opschaling rond was en alles goed verliep, voelde dat als een bevestiging. Niet alleen dat ik het kon, maar vooral dat ik hier op de juiste plek zit.”
Het succesmoment was voor Marcin ook waardevol omdat zijn omgeving het verschil merkte. Wanneer hij thuis vertelde over zijn werk, zagen familie en vrienden hoe enthousiast hij was. De energie die hij uit zijn rol haalde, viel op. “Ze horen het aan me,” zegt hij. “Dat geeft een goed gevoel.”
Een werkdag die nooit hetzelfde is
Een dag van een relatiebeheerder is moeilijk in een vast patroon te vangen. Marcin begint zijn dag vaak op kantoor in Sliedrecht, waar collega’s elkaar tijdens het koffiemoment bijpraten. Dat kwartier speelt een belangrijke rol. Het brengt rust aan het begin van de dag, zorgt voor verbinding en creëert ruimte om korte afstemmingen te doen. Voor Marcin is het een waardevol ritueel dat laat zien hoe toegankelijk en betrokken het team is.
Daarna begint het echte werk. Hij belt medewerkers die op een nieuwe opdracht zijn gestart, plant afspraken met klanten en gaat regelmatig op pad. Klanten waarderen het wanneer hij langskomt om mee te kijken op de werkvloer en vragen te beantwoorden. Die bezoeken geven hem ook inzicht in wat er speelt en waar medewerkers tegenaan kunnen lopen. Daardoor kan hij vroeg en effectief schakelen.
Daarnaast is het zijn taak om duidelijk te communiceren. Voor medewerkers is het prettig wanneer zij weten waar ze aan toe zijn. Ook klanten waarderen het wanneer verwachtingen helder zijn. Marcin merkt dat eerlijkheid hierbij belangrijk is. Wanneer iets niet meteen kan, zegt hij dat. En wanneer er extra stappen nodig zijn, overlegt hij dit met alle betrokkenen. “Het gaat om samenwerken,” zegt hij. “Dat lukt alleen als je open bent.”
Waarom AB Midden Nederland bij hem past
Hoe langer Marcin bij AB Midden Nederland werkt, hoe beter hij begrijpt waarom de organisatie zo’n sterke reputatie heeft. De cultuur is warm, de collega’s zijn betrokken en er is oprechte aandacht voor ontwikkeling. Je kunt hier groeien, maar je hoeft niet te voldoen aan een strak profiel. De ruimte om vragen te stellen en om te leren maakt de organisatie toegankelijk voor mensen die willen werken met mensen.
Marcin kiest drie woorden die voor hem het best omschrijven hoe het voelt om hier te werken: warm, betrokken en groeigericht. Warm, omdat hij zich meteen welkom voelde. Betrokken, omdat collega’s elkaar ondersteunen en samen de schouders eronder zetten. Groeigericht, omdat hij elke week nieuwe stappen zet en steeds meer verantwoordelijkheid krijgt.
“Het mooiste vind ik dat ik mezelf kan blijven,” zegt hij. “Ik hoef geen rol te spelen. Ik kan op mijn eigen manier werken en iets betekenen voor anderen. Dat geeft voldoening.”
FAQ – werken bij AB Midden Nederland
Wat doet een relatiebeheerder?
Een relatiebeheerder onderhoudt contact met klanten en medewerkers, begeleidt medewerkers tijdens hun opdrachten en zorgt dat processen soepel verlopen.
Hoe ziet een gemiddelde werkdag eruit?
Je start op kantoor, gaat regelmatig op pad naar klanten en hebt veel contactmomenten met medewerkers. De variatie maakt het werk dynamisch.
Hoe word ik ingewerkt?
Je krijgt persoonlijke begeleiding, loopt mee met collega’s en krijgt de ruimte om op jouw tempo te leren.
Kan ik doorgroeien?
Ja. AB Midden Nederland biedt veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en vakinhoudelijke groei.
Wat maakt AB Midden Nederland uniek?
De warme cultuur, het sterke teamgevoel en de focus op mensen maken de organisatie bijzonder. Iedereen wordt gezien en iedereen doet ertoe.